AGBs - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Eine Behandlung ist nicht zeitgebunden. Es besteht kein Anspruch auf eine gewisse Behandlungszeit.
Absage bei Krankheiten
Sie werden gebeten, bei Krankheitsfällen sich abzumelden (per Telefon (auch Combox), SMS, Email)
Termine
Für einen möglichst reibungslosen Ablauf soll ein Termin, wann immer möglich, mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. In diesem Falle ergeben sich keine zusätzlichen Kosten. In allen anderen Fällen entscheidet die Therapeutin, ob der Termin verrechnet wird. Termine können per Telefon (auch Combox), SMS oder Email abgesagt werden. In Absprache zwischen PatientIN und Therapeutin holt der Patient/ die Patientin frühzeitig eine weitere ärztliche Verordnung.
Versicherungsschutz
Die Versicherung ist Sache des Patienten. Natürlich leicht- Linda Suter übernimmt keine Haftung für Unfall oder Krankheit durch die Benutzung der Geräte. Sollte aufgrund höherer Gewalt (Feuer, Erdbeben, Wasser,…) oder aufgrund Krankheit die Leistung nicht erbracht werden können, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung. Für den Verlust von Wertgegenständen lehnt Natürlich leicht-Linda Suter jede Haftung ab.
Vorleistungspflicht
Leider kann es vorkommen, dass weder die Krankenkasse noch die Unfallversicherung die Therapiekosten übernimmt. In diesem Falle ist die Patientin/ der Patient vorleistungspflichtig und muss für die Behandlungskosten aufkommen
Privatzahler
Der Patient verpflichtet sich, die Kosten der Therapien innert 30 Tagen zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug wird für die 2. Mahnung eine Aufwandskompensation von CHF 20.- erhoben. Nach zwei erfolglosen Mahnungen wird die Betreibung eingeleitet oder der Fall einer Inkassofirma übergeben, wobei zusätzliche CHF 100.- erhoben werden (und 5% Verzugszins ab Zahlungsverzug).